भारत की प्रमुख टेलीकॉम कंपनियां, रिलायंस जियो, भारती एयरटेल और वोडाफोन आइडिया, अपने रिचार्ज प्लान की कीमतों में इजाफा करने के बाद से यूजर्स को खोने की समस्या का सामना कर रही हैं।
टैरिफ वृद्धि के कारण इन कंपनियों का यूजर बेस तेजी से घटा है, और अब हालिया TRAI रिपोर्ट से यह और स्पष्ट हो गया है।
टेलीकॉम कंपनियों का यूजर बेस घटा:- TRAI के आंकड़ों के अनुसार, जियो ने पिछले महीने 7.9 मिलियन वायरलेस कस्टमर्स खो दिए हैं।
वहीं, वोडाफोन आइडिया को 1.5 मिलियन और एयरटेल को 1.4 मिलियन वायरलेस यूजर्स का नुकसान हुआ है।
इस नुकसान का कारण टैरिफ में हुआ इजाफा माना जा रहा है, जिसे जुलाई में लागू किया गया था।
कंपनियों ने 11-25% तक अपने टैरिफ रेट्स बढ़ाए थे, जिसके बाद यूजर्स की संख्या में गिरावट आई।
BSNL की बढ़ती लोकप्रियता:- वहीं, BSNL इकलौती टेलीकॉम कंपनी है, जिसने सितंबर महीने में अपने यूजर बेस में इजाफा देखा है।
BSNL के 8,49,493 नए सब्सक्राइबर्स जुड़ने से कंपनी को जबरदस्त फायदा हुआ है।
कंपनी ने सितंबर के अंत तक अपनी वायरलेस बेस संख्या 91.89 मिलियन तक पहुंचा ली है, जो अगस्त में 91.04 मिलियन थी।
कंपनियों के एक्टिव सब्सक्राइबर्स में गिरावट:- आंकड़ों के अनुसार, जियो का एक्टिव सब्सक्राइबर बेस सितंबर में 1.73 मिलियन बढ़ा है,
जबकि एयरटेल के एक्टिव यूजर्स में 1.31 मिलियन की कमी आई है। वोडाफोन आइडिया का एक्टिव यूजर बेस भी घटा है।
इस बीच, BSNL के एक्टिव सब्सक्राइबर्स में 54.77 मिलियन की बढ़ोतरी हुई है।