Bhavish Aggarwal vs Kunal Kamra: ओला CEO और कॉमेडियन कुणाल कामरा के बीच सोशल मीडिया पर छिड़ी जंग, जानें पूरा मामला

Bhavish Aggarwal vs Kunal Kamra: ओला के सीईओ भाविश अग्रवाल और कॉमेडियन कुणाल कामरा के बीच सोशल मीडिया पर हुई भिड़ंत ने नेटिजन के बीच हंगामा बरपा किया है। यह मामला तब शुरू हुआ जब कुणाल कामरा ने ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर्स की सर्विस को लेकर ट्विटर (अब X) पर निशाना साधा। इस पर भाविश अग्रवाल ने भी तीखा जवाब दिया और दोनों के बीच एक वाक्युद्ध छिड़ गया।

कैसे शुरू हुआ मामला?

कुणाल कामरा ने एक ट्वीट में ओला S1 स्कूटर्स की डीलरशिप पर खड़ी धूलभरी गाड़ियों की तस्वीर साझा की और पूछा कि क्या भारतीय ग्राहकों को इस स्थिति को सहन करना चाहिए। उन्होंने इस मुद्दे पर केंद्रीय मंत्री नितिन गडकरी और उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय को टैग करते हुए उनकी राय मांगी।

इसके जवाब में ओला के सीईओ भाविश अग्रवाल ने आरोप लगाया कि कामरा का ट्वीट प्रायोजित है और व्यंग्य करते हुए कहा कि वह उन्हें इस ट्वीट से अधिक पैसे दे सकते हैं। उन्होंने मजाक में यह भी कहा कि अगर कुणाल को इतनी चिंता है, तो वह आकर ओला की सर्विस टीम की मदद कर सकते हैं, जिससे उन्हें अपने असफल कॉमेडी करियर से ज्यादा कमाई हो जाएगी।

Ok Ola customers Refund is out of the question…

So can you solve issues of every Ola complaint till date before 10th November 2024?

I can keep tract of unsolved complaints post 10th November & Keep them public for you… https://t.co/Cz2fGiHm8q

— Kunal Kamra (@kunalkamra88) October 6, 2024

तकरार कैसे बढ़ी?

इसके बाद कुणाल कामरा ने ओला की कस्टमर सर्विस पर सवाल उठाते हुए कहा कि ओला अपने ग्राहकों को 100% रिफंड नहीं दे रही है, बल्कि उन्हें पैसे देने की बात कर रही है जो ग्राहक नहीं हैं। इस पर भाविश अग्रवाल ने और तीखा जवाब देते हुए कहा, "कॉमेडियन बन ना सके, चौधरी बनने चले।"

यूजर्स की प्रतिक्रिया

इस बहस को देखते हुए सोशल मीडिया यूजर्स ने भी अपनी राय जाहिर की। कुछ ने कुणाल कामरा का समर्थन करते हुए कहा कि ओला को ग्राहकों की शिकायतों पर ध्यान देना चाहिए। वहीं, कुछ लोगों ने भाविश अग्रवाल की तीखी प्रतिक्रियाओं पर नाराजगी जताई। एक यूजर ने ओला इलेक्ट्रिक वीइकल्स की शिकायतों की संख्या को लेकर सवाल उठाया, जबकि दूसरे ने कहा कि अब वह अपने परिवार में किसी को भी ओला की बाइक लेने की सलाह नहीं देंगे।

क्या हो सकता है आगे?

कुणाल कामरा ने सवाल उठाया कि क्या ओला 10 नवंबर से पहले सभी ग्राहकों की शिकायतों का समाधान कर पाएगी। यह देखना दिलचस्प होगा कि इस बहस का ओला की ब्रांड इमेज और ग्राहकों पर क्या प्रभाव पड़ता है।